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“好的投关可使公司价值提升30%”!投关迈入新时代,怎么提升?应注意哪些问题?有哪些挑战……这场对话告诉你

今年上半年,证监会正式发布了新修订的《上市公司投资者关系管理工作指引》(简称“《投关指引》”),进一步增加和丰富了投资者关系管理的内容及方式...

小鱼

今年上半年,证监会正式发布了新修订的《上市母公司股民亲密关系监督管理指示》(简称《投关指示》),进一步增加和丰富了股民亲密关系管理的内容及方法,新增网站、新媒体服务平台、股民教育基地等新兴渠道,表明股民亲密关系管理已进入新的时代。

新《投关指示》出台后,上市母公司怎样才能增强网络化智能化投关管理水平?上市母公司在深入开展投关活动时应该注意哪个问题?上市母公司投关面临哪个困难和挑战……7月18日,由内在价值在线主办的共聚一堂·共创·共享——聚力网络化投关,共建内在价值生态圈高峰论坛暨易董六周年庆活动圆桌对话环节,内在价值在线产品运营及品宣部总监朱凯,富荣基金总经理兼首席讯息官高峰,东方高圣董事会主席张伟生,信达律所管委会主任、高级董事会主席林晓春,华林证券交易董秘兼执委会委员谢颖明,乐心医疗董秘钟玲6位嘉宾围绕智联内在价值——共聚一堂注册制下的上市母公司投关新方向主题,深入开展了深入基层的探讨和阐述。

在场嘉宾普遍普遍认为,投关工作十分重要,投关作得的母公司,市场会给予其更高溢价的估值。良好的投关管理在上市母公司的日常沟通、危机管理、品牌形象、融资并购等重大活动中体现着重要作用,是完善上市母公司综合治理结构,增强母公司内在价值和股东内在价值的重要途径。

新投关时代指示上市母公司主动出击

富荣基金总经理兼首席讯息官高峰普遍认为,上市母公司对其市盈率的关心,应该是自内而外的。目前,从监管角度来促进上市母公司做这件事情,这由于整个市场发展是特别好的。上市母公司的市盈率发展起来后,对上市母公司的销售业务发展、母公司综合治理结构的增强以及降低母公司融资成本都十分有利。

好的投关可使母公司内在价值增强30%!高峰普遍认为,一个好的上市母公司股民亲密关系、好的董秘,可以让上市母公司内在价值直接增强30%左右。龙头母公司、好的母公司或者投关作得的母公司,市场会有更高溢价的估值,这个市盈率的差别刚好就反映了董秘的内在价值或者一个好的股民亲密关系管理的内在价值。

以前看到一个十分好的母公司,我们想去拜访是十分难的,有时候联系很多次都联系不上,但新《投关指示》发布后,它有助上司母公司主动报送、主动跟股民深入开展互动,这个也有助更加深入基层的对母公司深入开展内在价值判断。东方高圣董事会主席张伟生普遍认为,今年的新《投关指示》中指示上市母公司要主动出击,这是一个很大的改变,对股民来讲是十分好的事情,也建议上市母公司要注重聘请好的董秘、投关创业团队,那么与股民互动起来更佳顺畅,母公司的核心亮点才能更快的传递。从机构股民多方面来看,中国有很多持长年主义的投资方法理念的资金,这个也有助他们更坚定地持有母公司,与母公司风雨同舟、长年陪伴,一起成长。当然,这其中的关键,一是母公司的当前的内在价值,二是母公司未来的发展。

上市母公司在深入开展投关活动时应该注意哪个问题?信达律所高级董事会主席林晓春普遍认为从合规、平等、主动性、诚实守信等四个原则中,她感触更深的是主动性,现在的相关参与主体不仅要做,甚至还要更迈进一步,主动去和股民互动。新《投关指示》中提出要有专门部门配置及作好会议记录,这也使得整个系统十分规范了。

针对近几年上市母公司将资金更多的投向扩大再生产及完善产业链,而不是去追求热点,由于上市母公司在投融资、内在价值增强多方面有什么建议?林晓春普遍认为,为股民及中介机构,首先第一要理性,理性投资;第二作好内在价值投资、长年主义。这不仅仅是投关领域,在帮助母公司发展,深入开展再融资及资本运作的道路上,为中介机构,要尽量协助中小企业家构建中小企业的内在价值目标。为律所这个的专业人士,她希望整个群体都能够有增强,具备合规的意识,能够主动积极去拥抱这些变化,中小企业要以长年经营为核心,同时也宣扬股民内在价值投资。

网络化投关下的新挑战

此次新《投关指示》的颁布,由于投关管理的内涵升级,会让我们更加从内在价值创造的角度去审视股民亲密关系。华林证券交易董秘谢颖明表示,她结合在金融企业做品牌公关、投关的工作经验,从三个多方面畅谈了自身的观点。

她普遍认为:一是要像做CRM(客户亲密关系管理)的方法一样来做IRM(股民亲密关系管理),把全体股民看作我们的客户,改变过往只聚焦大户的视野,平等漠视全体股民;二是用PR(公共亲密关系)思维做IR(股民亲密关系),在网络化时代下,过往的内在价值管理亲密关系已不再是小圈层的生意,而是基于舆论视野、舆论环境做全方位的媒介管理,通过内在价值传播方法构建内在价值管理;三是要将ESG(环境、社会和母公司综合治理)理念融入到IR管理里面去,像漠视客户一样漠视投资人,这时ESG体现着十分重要的作用。ESG能充分覆盖品牌竞争力、影响力、感召力,为上市母公司也要更快去增强ESG的内在价值、降低风险,增强环境和综合治理能力。我们也在通过像易董、内在价值在线服务平台这个的网络化产品,与投资人做更多的沟通,培养长年股民,来构建可持续发展。

由于华林证券交易深入开展网络化转型,并在投关领域的应用,谢颖明畅谈到,如今网络化转型已遍布到各个企业,华林证券交易要打造新一代年轻化的科技金融母公司,投关多方面是我们试水的一块领域,首先要把投关管理的核心场景、工作流程构建网络化,例如:日程安排、路演会议、讯息报送、紧急事件危机处理、舆情监控、股民互动、股东亲密关系的工作构建统计数据化,保证母公司高效能、过程的可遵循及成果的可视化。

谈及上市母公司投关面临的困难和挑战,乐心医疗董秘钟玲普遍认为,新《投关指示》的推出,一多方面涉及的范围很广、专业性指示也很高;由于上市母公司来讲,发展的好不好,除了原有的财务指标考核外,还会有十分多的非财务性指标;另一多方面,对投关创业团队的指示也提高了,除了统计数据微观、讯息微观、企业微观的讯息整理外,也提出了投关必须要合规。怎样才能界定对股民讲的东西和讯息报送的要点是否合规,这是十分考验做投关人对母公司、对法律法规的了解以及对股民的充分理解。

还有一个难点是由于中小市盈率中小企业来讲,怎样才能去吸引股民的目光是十分困难的,市场上上市母公司很多,但是股民大部分关注龙头、大市盈率中小企业。钟玲谈到,对股民亲密关系管理、内在价值传播来讲,很多上市母公司的投关人员需要梳理母公司讯息、母公司亮点、企业讯息、竞争对手、财务统计数据及现有股民情况、股民变动分析、潜在股民挖掘等等,这些统计数据和讯息是十分庞大的,这多方面的工作如果仅以证代或董秘去做,这个效能十分低,所以需要考虑组建专业的创业团队去做;此外,将投关的工作标准化,一多方面增强股民亲密关系工作的效能,另一多方面和专业的如易董这个的第三方机构合作,引入统计数据化工具,增强工作效能,快速的找到适合的股民以及感兴趣的股民,深入开展股民亲密关系管理。

在现场嘉宾畅谈互动环节,中广核技证券交易事务代表吴卫卫谈到,中广核技是高新技术中小企业、国资委双百中小企业和混改试点中小企业之一,为一家央企上市母公司,母公司的销售业务多元化特征明显,在新《投关指示》出来大背景下,怎样才能让股民更快接受母公司的销售业务发展逻辑、让产能体现出最大效能,助力中小企业践行好社会公民的角色,作好中小企业经营发展,是股民亲密关系监督管理的内生动力,而不仅仅是上市母公司监管部门、国资委的指示和宣扬。新《投关指示》进一步丰富了深入开展投关工作的内容和方法,包括互联网、新媒体服务平台的运用,由于比较积极拓展股民亲密关系的国企、央企上市母公司来讲,其实都早已做到了,甚至有些多方面做的程度和范围是远大于指示和宣扬,是在引领位置。在此背景下,母公司期待借助易董、内在价值在线这个的服务平台,充分利用网络化手段和基于网络化服务平台延伸,深入基层到销售业务中,为他们提供更加个性化的内在价值增强、更快传播中小企业内在价值。


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